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专访TCL多媒体CEO王成:海外市场大有作为

时间:2018年01月11日 12:58   浏览:236   来源:东台市富安镇丁庄学校网站


文/腾讯科技 苏扬

中国的手机厂商敲开美国市场大门面临重重困难,而家电品牌却在美国市场大展拳脚。

今年的CES消费电子展上,TCL成为最大的赢家之一,在参加展会的第10个年头,正式宣布成功跃升至美国彩电市场第三名。

根据官方数据,TCL集团2017年LCD电视产品销量为2377.4万台,其中北美市场销售量同比大幅提升131.5%,实现翻倍增长。截至2017年11月,TCL电视北美市场占有率为9.1%。

超额完成年度目标,李东生给王成的TCL多媒体团队打了85分,应该说相当认可。

那么作为TCL多媒体的掌门人,王成自己是如何看多媒体业务在海外市场的表现?

海外市场大有作为

“美国做得还行,其它地区增长空间还非常大。我觉得作为一个拥有三十多年历史的品牌,表现可以更好。”王成对腾讯科技表示。

而在欧洲市场,王成的看法也是如此,“欧洲的市场单纯从数量上来看也是4000万台的大市场,我们做的量其实不算多。”

王成眼里的海外市场还有很大的空间,比较低调和谦卑,实际上业绩数据可以清楚的看到,TCL多媒体在海外市场的快速发展。

根据TCL发布的2017年和2016年三季度数据,2016年海外占是43%,中国占57%,到2017年变成了海外占53%,中国下降到47%。

TCL多媒体的海外业务比重在上升,中国市场的业务比重在下降,这种现状是否健康,TCL自身如何看待?

王成的答案是“符合公司的战略策略”。

“中国市场,从市场容量上来讲很难有大的增长,相比起来我们肯定会把海外业务上的经营,作为规模增长主要的着力点”,王成表示。

至于为何在美国市场进展如此迅速,打通Costco、Target、Best Buy、亚马逊和沃尔玛等渠道是一方面,垂直一体化则是另外一方面。

比较有意思的是,面对北美市场的成功,王成却在内部团队打预防针,既要珍惜所取得的成果,也不能盲目自大。

王成说,“如果我们觉得在一个状态下非常从容不迫,那就是要到顶点了,在这个时候一定要想着我再改点什么,再变点什么。”

新零售正在布局

过去一年,新零售的概念被互联网企业推向高潮,巨头和初创企业都纷纷参战,全年有数百家企业投入了新领域的拓荒,亚马逊收购全食、阿里巴巴牵手大润发等等。

作为家电品牌标杆的TCL,如何理解这一个新生事物,又是否会跟进在新零售领域进行新的尝试和布局?

“它是一个商业应用下的新场景,包括人脸识别,包括快速的无现金,没有卡的结算”,王成简要的概括了TCL人对新零售的理解。

而在TCL的业务中,王成则称已经有相关部门在做这方面的研究工作,而TCL的创投部门也进行了相关项目的投资。

去年11月份,国美、TCL和十分到家达成战略合作,借助供应链、新场景、后服务的强大支撑不断升级新零售战略,以拥抱新零售时代。

作为一家传统的家电品牌,TCL可能没有像互联网企业这样主动的去推一个概念,但是对于新概念却并没有采取排斥的态度,更多的是看一看,试一试,这一点也和李东生的理念保持了一致。

日前在采访中,李东生在谈及企业的焦虑时,就曾经提到过,李东生说,“互联网也是一个智能互联网,发展很快,也允许犯错。因为它很多创新的东西本身来的快,去的也快,所以错了不要紧,快点改就行了。最怕的是不去尝试,不去改变,这样你就死定了。”

不管未来新零售是否会成为主导,新的商业模式会逐步占有更大的份额则是必然,这句话李东生也说过。

可以设想一下未来TCL的彩电销售的新场景,没有终端零售,也不需要进行现金支付,根据不同消费阶层用户的需求,定制相应的产品,在不同的区域,根据不同的消费需求进行差异化铺货,根据用户地址,选择最优的配送方案,以及根据日常的使用习惯,为消费者提供定期的使用建议、保养和售后等一系列服务。

这样的新零售,你觉得呢?


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